Sobre nosotros

El corazón del barrio

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Como centro de salud calificado a nivel federal y afiliado del Hospital General de Massachusetts y el Centro Médico de Boston, North End Waterfront Health extiende sus servicios de atención médica de renombre mundial a las personas que viven y trabajan en los vecindarios de North End y Charlestown de Boston.

Al trabajar en estrecha colaboración con las escuelas, los centros para personas mayores y muchas otras organizaciones, hemos configurado nuestros servicios para beneficiar verdaderamente a la población diversa de nuestra comunidad.

Ya sea que necesite un médico de atención primaria, un pediatra, un especialista o asesoramiento y ayuda, puede estar tranquilo sabiendo que trabajaremos junto con usted y su familia para brindarle atención médica experta, atenta y personalizada.

Nuestra misión

NEW Health se compromete a mejorar la calidad de la salud y la vida de los residentes de North End, Waterfront, Charlestown y las personas a las que servimos de Boston, brindando atención médica de alta calidad orientada al consumidor, culturalmente apropiada, basada en el vecindario, asequible y que produce resultados positivos.

NEW Health Partners Healthcare Logo

Nuestra historia

North End Waterfront Health (NEW Health) ha estado sirviendo al North End de Boston y la comunidad circundante desde 1971. Con un personal de más de 100, el Centro de Salud brinda más de 60,000 visitas de servicio anualmente en 332 Hanover Street, Villa Michelangelo y North End Rehab and Nursing Center.

Además de los servicios de atención primaria para todos los pacientes, también se ofrecen muchos servicios especializados que incluyen servicios dentales, de la vista, de salud conductual, obstetricia, ginecología, neurología, servicios de laboratorio y servicios de rayos X. El centro de salud tiene acceso inmediato a recursos médicos quirúrgicos y sofisticados en el mundialmente famoso Hospital General de Massachusetts. NEW Health es una corporación privada sin fines de lucro que se rige por una Junta de Directores basada en la comunidad y con licencia del Departamento de Salud Pública. Somos un centro de salud calificado federalmente con la misión de promover servicios de salud mejorados que sean asequibles y satisfagan las necesidades culturales y lingüísticas de la comunidad.

NEW Health es un líder entre los centros de salud en Massachusetts, como lo demuestran sus muchos logros únicos. En 1981, NEW Health fue pionera en la incorporación de una aplicación informática, COSTAR (registro ambulatorio almacenado en la computadora) que proporcionaba una gestión electrónica de los datos médicos. COSTAR hizo posible que los proveedores de NEW Health accedan de manera rápida y fácil a los datos a su alcance, desde la oficina o el hogar, en cualquier momento del día o de la noche. Como uno de los primeros centros de salud de Massachusetts en implementar un registro médico electrónico, NEW Health allanó el camino para otros centros de salud locales y nacionales de salud. Desde entonces, el centro de salud se convirtió en «On-Call», un registro médico electrónico nuevo y mejorado que se integra con Mass General Hospital para que la información esté disponible para los proveedores que atienden a pacientes de North End mientras están hospitalizados o en la sala de emergencias.

En 1983, en respuesta a las necesidades de los residentes del North End que se vieron obligados a abandonar su comunidad de toda la vida para ser atendidos en un hogar de ancianos, el centro de salud desarrolló un centro de atención a largo plazo en el North End. Esta instalación, una sub-corporación de NEW Health, albergaba 140 camas para personas de la tercera edad de North End. La instalación ahora proporciona servicios a largo plazo y de rehabilitación.

En 1997, NEW Health recibió la acreditación de la Comisión Conjunta de Acreditación de Organizaciones de Atención Médica (JCAHO). La acreditación de esta entidad equivale a proporcionar atención médica según el «estándar de oro». Con solo seis semanas de aviso, NEW Health logró la increíble hazaña de ser el primer centro de salud de Massachusetts en ser acreditado. NEW Health ha continuado llevando a cabo proyectos de mejora del rendimiento, participación en un National Disease Collaborative y, más recientemente, el inicio de un programa de rendimiento basado en incentivos llamado «Balanced Scorecard».

En 1999, el North End Children ‘s Center, fundado en 1826 y el primer centro de cuidado infantil en los Estados Unidos, estaba en peligro de cerrar. La agencia matriz se declaró en quiebra y el edificio que albergaba la guardería se vendió a un desarrollador privado. A pesar de los increíbles desafíos burocráticos, NEW Health se mantuvo firme y aprobó todos los requisitos de adquisición de la Oficina para Niños y los servicios de inspección estatales y locales. El North End Children ‘s Center era una joya local. Proporcionó servicios de cuidado infantil profesionales, atentos y asequibles a las familias de North End, Charlestown, East Boston, Beacon Hill y West End Además, los empleados que trabajaban en el centro de salud y el Centro de rehabilitación / enfermería de North End pudieron aprovechar una tarifa con descuento para sus hijos. El Centro de Niños fue reconocido como uno de los tres mejores centros de cuidado infantil en la nación.

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